О мошеннических схемах, будьте бдительны!

Что подделывают мошенники?

СМС, письма, QR-коды

В мессенджере человеку приходит сообщение от Госуслуг, банка или управляющей компании со ссылкой и QR-кодом внутри. Они ведут на фишинговый сайт, созданный с одной целью – украсть ваши личные данные. Настоящие сотрудники ведомств никогда не запрашивают персональную информацию в мессенджере.

Сайты

Фишинговые ресурсы часто маскируются под портал Госуслуг, маркетплейсы или сайты банков. Не дайте себя обмануть знакомым логотипом: тщательно проверяйте домен, прежде чем вводить пароли или номер банковской карты.

Документы

Мошенники готовы предъявить вам любой документ – от паспорта до нотариальной доверенности. Если у жертвы останутся сомнения, в ход пойдут поддельные приказы и любые другие фейковые бумаги.

Видео и аудио

С помощью нейросетей мошенники могут подделать голос и сгенерировать убедительное видео с вашим знакомым, начальником или родственником. Такие фейки используют для шантажа, обмана и вымогательства.

Приложения

Мошенники убеждают человека установить фейковое приложение Госуслуг, банка или другого сервиса, которое на самом деле даёт злоумышленникам полный контроль над устройством. Так аферисты получают доступ к банковским данным и могут перехватывать СМС.

Телефонные номера

Мошенники притворяются сотрудниками банков или государственных органов. Для правдоподобности они используют поддельные цифровые сертификаты – тогда у жертвы высвечивается не какой-то незнакомый входящий, а официальный номер. Затем жертву вынуждают называть коды из СМС или пароли.

Аккаунты в соцсетях и мессенджерах

Иногда злоумышленники взламывают чужие страницы или создают их копии – с теми же фото, именем и даже постами. Так они входят в круг доверия жертвы, а затем вымогают деньги или узнают личную информацию.

Техподдержка

Злоумышленники создают ложные кол-центры техподдержки либо предлагают помощь в мессенджерах. Но проблему пользователя не решают, а вместо этого обманывают людей.

СМИ

Преступники подделывают даже новости: копируют оформление сайтов популярных СМИ. Они публикуют на этих страницах фейки, чтобы заставить жертв им поверить.

 

Уловки мошенников

Что важно понимать:

Мошеннические схемы могут быть разными: звонок якобы из банка, сообщение от «руководителя», просьба «помочь следствию», уведомление о блокировке аккаунта или выгодное предложение в интернете.

Но почти всегда за ними стоят одни те же психологические приёмы. Главная задача мошенника – не просто обмануть человека, а вывести его из равновесия, лишить времени на проверку и заставить действовать по чужому сценарию.

Ложная персонализация

Мошенник может знать имя, отчество, город, банк, номер телефона или другие детали. За счёт этого создаётся впечатление, что он действительно имеет доступ к официальной информации и, значит, заслуживает доверия.

На деле такие сведения могут быть получены из утечек баз данных, социальных сетей или открытых источников. Сам по себе факт, что кто-то знает о вас отдельные данные, не делает его надёжным собеседником.

Авторитет

Мошенники часто представляются сотрудниками Росфинмониторинга, полиции, службы безопасности, налоговой или других официальных структур. Авторитетная роль сама по себе снижает критичность: человек начинает воспринимать собеседника не как неизвестного, а как уполномоченного представителя системы.

Чтобы усилить эффект, злоумышленники используют уверенный тон, профессиональную лексику, номера дел и якобы установленные регламенты. Иногда разговор намеренно ведётся жёстко, чтобы у человека возникло ощущение, что спорить нельзя.

Социальный пример и лесть

Иногда человеку внушают, что требуемое действие это обычная и понятная процедура. Ему говорят, что «все клиенты уже так сделали», что «это стандартная мера безопасности» или что «ваши коллеги уже подтвердили данные». Так создаётся иллюзия нормы: если якобы все согласились, сопротивляться психологически сложнее.

Другой вариант – лесть. Человека называют ответственным, грамотным, внимательным и убеждают, что именно он может помочь важной проверке или даже следствию. В этот момент ему навязывают роль не жертвы, а участника особой миссии.

Но должность, уверенный голос и знание ваших данных ещё не доказывают, что перед вами действительно официальный представитель.

Срочность

Один из самых распространённых приёмов – искусственно создать ощущение, что решение нужно принять немедленно. Человеку говорят, что операция уже проводится, аккаунт через пару минут будет заблокирован, кредит оформляют прямо сейчас или деньги могут быть списаны в ближайшие минуты.

Расчёт здесь очень простой: не дать человеку остановиться, подумать, посоветоваться с близкими и самостоятельно проверить информацию. Под давлением времени люди чаще действуют эмоционально, а не рационально.

Страх и чувство вины

Очень часто мошенники стараются не просто напугать человека, а вызвать у него сильное эмоциональное напряжение. Ему могут сказать, что родственник попал в беду, что с карты переводят деньги преступникам, что система заблокирована из-за его ошибки или что его ждут тяжёлые последствия.

В таком состоянии человеку уже сложно спокойно анализировать происходящее. Он хочет не разобраться, а как можно быстрее предотвратить угрозу. Именно этого злоумышленники и добиваются.

Если разговор вызывает панику, вину или желание срочно всё «исправить», первое правильное действие – сделать паузу.

Изоляция

Один из самых опасных признаков мошенничества – попытка изолировать человека от любого внешнего мнения. Ему говорят не класть трубку, никому не рассказывать, не советоваться с родственниками и не обращаться в банк напрямую.

Пока человек остаётся внутри этого разговора один, мошенник контролирует темп, эмоции и решения. Как только появляется возможность обсудить ситуацию с кем-то ещё, схема очень часто начинает рушиться.

Ложная помощь

Во многих схемах мошенник старается выглядеть не источником угрозы, а, наоборот, спасителем. Он убеждает человека, что хочет помочь остановить перевод, защитить деньги, отменить кредит, сохранить аккаунт или предотвратить серьёзные последствия.

Это одна из самых опасных ловушек. Как только человек начинает воспринимать собеседника как союзника, ему становится гораздо труднее отказать или прекратить разговор.

 

Как мошенники давят на жертв, уже потерявших деньги?

«Мы поможем вернуть деньги»

Преступники предлагают помощь с «возвратом средств». Жертву просят перейти по ссылке, которая ведёт на копии официальных ресурсов, например МВД или СК, или на сайт выдуманного ведомства.

Далее просят ввести номер телефона, паспортные данные или назвать код из СМС. Цель получить личные данные и продолжить давление, чтобы похитить сбережения.

Помощь от «юридических фирм» и «центров возврата средств»

За услуги «специалистов» нужно заплатить. После того как преступники получат деньги, они исчезнут.

Помощь от посредников

Злоумышленники утверждают, что знают мошенников и могут договориться о возврате. За это требуют заранее заплатить процент.

«Подожгите полицейский автомобиль!»

Человека обманом заставляют перевести сбережения мошенникам. Затем ему звонят преступники и предлагают вернуть деньги – за услугу. Так жертву втягивают в преступления, например, диверсии. За это человеку грозит реальный срок.

 

Если вы стали жертвой мошенников, есть только один правильный вариант – обращаться в полицию!

Забудьте о «компромиссах» с теми, кто вас уже обманул:

• Нельзя вести с ними переговоры. Риск оказаться вовлечённым в террористическую или разведывательную деятельность крайне высок.
• Нельзя работать у них «курьером» или забирать деньги у других жертв. Из жертвы вы превратитесь в соучастника.
• Нельзя записывать какие бы то ни было видео, унизительные или «нейтральные». Их используют в своих целях, высмеивая вас и привлекая новых преступников.

 

Обман перед экзаменами

Правила безопасности:

+не переводи деньги незнакомым людям, кем бы они ни представлялись;

+не переходи по ссылкам от неизвестных;

+не вводи данные карты и не сообщай коды из смс;

+внимательно изучай адресную строку сайта;

+если что-то смущает или требуют оплату – посоветуйся с родителями.

Никто не продает ответы, бюджетные места или гарантированное зачисление. Любой, кто просит у тебя деньги в связи с экзаменами или поступлением, – мошенник!

Не плати, не верь обещаниям, проверяй информацию. Желаем удачи на экзаменах!